주식회사 용달킹은 직접 이사를 진행하는 업체가 아닌 소비자와 이사업체를 연결해드리는 온라인 매칭 플랫폼(O2O)입니다.
따라서 직접적인 이사진행은 해당 지점에서 진행됩니다.

이사 견적은 짐의 양, 인력 수 등 여러 상황에 따라 견적이 달라집니다.
또한 유선 상으로 고객님께서 자세하게 안내해 주시더라도 실제로 고객님 댁으로 방문하여 답사를 함으로서 고객님께서 놓치고 계실 수 있는 부분 등을 확인하여 합리적이고 정확한 견적이 가능합니다.
그로 인해 이사 당일 생길 수 있는 분쟁을 사전에 방지할 수 있습니다. 따라서 번거롭더라도 방문견적은 필수로 받으셔야합니다.

이사를 진행함에 있어서 방문견적을 받는 것이 가장 합리적이지만
혼자 자취를 하고 있는 대학생 원룸이사, 소호 사무실 등 소규모의 사무실이사, 잔짐은 미리 옮겨놓고 큰 짐만 옮기는 경우 등의 방문견적이 필요하지 않다고 판단되는 경우에는
해당 지점 담당자와 유선 상으로 견적이 가능합니다.
다만, 이사 진행시 발생할 수 있는 분쟁을 최소화하기 위하여 고객님께서도 누락되는 짐이 없는지 확인하시고 이사 내용에 대하여 상세히 말씀해주셔야 합니다.

이사일 기준으로 대략 30일~40일 전후가 가장 적합한 시점이며 고객님께서도 이사 날짜를 원하시는 날짜로 선정하실 수 있는 시점입니다.
따라서 이사 일정이 정해지면 최대한 빠른 시간에 예약을 하시는 것을 추천 드립니다.

용달킹의 지점에서 무료방문견적을 받으시고 용달킹의 지점으로 업체를 선정하셨다면 해당 지점과 직접 계약을 체결하시면 됩니다.
계약 시, 서비스 내용과 협의사항 등을 견적서에 반드시 명기하도록 요청하시고 확인 후 계약을 체결하셔야 합니다.

손 없는 날은 귀신이 하늘로 올라간다는 민속신앙에 따라 이사 예약이 많이 몰리는 날입니다.
(음력 매월 9/10/19/29/30) 때문에 수요대비 공급부족이 발생하며, 이사비용이 증가하는 날입니다.
따라서 손 없는 날을 피하시면 이사비용을 절감하실 수 있으며, 무엇보다 중요한 점은 이사업체의 서비스품질입니다.
용달킹은 어떤 이삿날에 상관없이 최상의 서비스 품질을 제공합니다.

너무 저렴한 포장이사 업체는 피하시는 게 좋습니다. 또한 방문견적을 통해 짐의 양을 미리 체크 받아 불필요한 추가금액이 발생되지 않도록 해야합니다. 또한 여러 군데 업체를 선정하여 가격을 비교하시는 것이 적절합니다.

이사를 진행하다 보면 간혹 이사 물품의 파손 혹은 멸실에 관하여 클레임이 발생할 수 있습니다.
하지만 이 경우에 본사의 운영방침 상 이사서비스 관련하여 모든 책임은 고객님과 직접 거래하신 해당 지점에 있음을 알려드립니다.

고객님에 의해 제공된 개인정보는 고객님의 동의 없이 기타목적을 위한 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 용달킹은 관계법령에 준수합니다.
다만, 고객님과 이사업체 상호간의 상담과 서비스를 돕기 위해 관계법령이 허용하는 범위 내에서만 제공됩니다.